POLITKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI eSoftra DuoLife

Niniejsza Polityka Prywatności Aplikacji została stworzona przez i na potrzeby DuoLife S.A. oraz jej

oddziałów i spółek zależnych w celu wyjaśnienia procesów przetwarzania danych osobowych przez

firmę DuoLife S.A. w ramach Aplikacji.

Definicje:

Administrator Danych Osobowych (ADO) -. DuoLife S.A. z siedzibą w Więckowicach k/Krakowa,

wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000638495,

NIP 675-148-53-20, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do

informacji w urządzeniach Użytkownika lub inne spółki powiązane osobowo, kapitałowo lub umownie

ze spółką DuoLife S.A., świadczące usługę sprzedaży subskrypcji Aplikacji w danym kraju lub na danym

terytorium.

Dane kontaktowe Administratora Danych Osobowych:

Adres do korespondencji: DuoLife S.A. ul. Topolowa 22,32-082 Więckowice

Adres mailowy: rodo@duolife.eu

Dane osobowe - to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowania lub możliwe do zidentyfikowania

osoby fizycznej, poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną,

genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane

o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies

oraz innej podobnej technologii.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w

sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie

swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Przetwarzanie danych osobowych - to wykonywanie poniższych operacji: zbieranie,

przechowywanie, usuwanie, opracowywanie oraz udostępnianie danych.

Zgoda osoby, której dane dotyczą - oznacza dowolne, dowolnie określone, konkretne, świadome i

jednoznaczne wskazanie osoby, której dane dotyczą, za pomocą oświadczenia lub wyraźnego działania

potwierdzającego, wyrażającego zgodę na przetwarzanie danych osobowych z nim związanych. Zgoda

musi być udokumentowana we właściwy sposób.

Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i

przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Aplikacji.

Aplikacja - oznacza aplikację mobilną pod nazwą eSoftra DuoLife stworzoną w celu umożliwiającym

dostęp i aktualizację aktualnych danych pojazdów we Flocie oraz usprawniającą proces wydawania

pojazdów i ocenę ich oraz kontaktu z użytkownikiem pojazdów Floty.

Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje

dostęp do Aplikacji.

Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności

prawnych, a także każdy inny podmiot korzystający z Aplikacji.

Przetwarzanie danych osobowych.

1.1. DuoLife S.A. przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi

obowiązującymi w krajach, w których DuoLife S.A. prowadzi działalność. Niniejsza Polityka

Prywatności ma zastosowanie wobec danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem

Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony

osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego

przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie

o ochronie danych).

1.2. Poprzez prywatność Użytkowników rozumiemy wszelkie działania, które mają na celu zapewnić

Użytkownikowi poczucie bezpieczeństwa w myśl rozporządzenia RODO, o którym mowa

powyżej.

1.3. Informacje zbierane o Użytkowniku przetwarzane są za pośrednictwem Aplikacji oraz innych

form przekazu wykorzystujących drogą elektroniczną należących do Administratora.

2. Administrowanie Danymi.

2.1. Administrator gromadzi za pośrednictwem Aplikacji następujące dane osobowe dotyczące

Użytkownika:

a.) Imię i nazwisko;

b.) Adres e-mail;

c.) Numer telefonu;

2.2. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodności z prawem, rzetelności i

przejrzystości informacji. Dane zbierane są przez Administratora Danych w konkretnym,

wyraźnym i prawnie uzasadnionym celu, a zakres danych ograniczany jest do danych

niezbędnych do osiągnięcia tego celu. Administrator na żądanie Użytkownika zapewnia

możliwość uaktualniania danych, a wszelkie nieaktualne, bądź nieprzydatne dane są przez

niego usuwane. Administrator dokłada niezbędnych starań do zapewnienia, jak największego

bezpieczeństwa i ochrony przetwarzanych przez niego danych osobowych. Podanie danych

jest dobrowolne. Każdy Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych,

aktualizowania ich oraz do zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych zebranych z

naruszeniem przepisów bądź w przypadku ich nieprzydatności do realizacji celów świadczenia

usług przez Administratora.

2.3. Administrator Danych Osobowych stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające

ochronę przetwarzania danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich

udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione,

przetwarzaniem z naruszeniem właściwych przepisów prawa dotyczących ochrony danych

osobowych oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.

2.4. Administrator Danych Osobowych nie przekazuje Danych osobowych do państw trzecich tj.

poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) lub do organizacji międzynarodowych.

W przypadku przetwarzania Danych osobowych w celach marketingowych, dane osobowe

mogą być przekazane do dostawców usług informatycznych w USA podlegających certyfikacji

w ramach Privacy Shield, tj. na podstawie art. 45 ust.1 RODO.

2.5. W przypadku gdyby Dane osobowe miały zostać przekazane poza EOG w innych celach niż

marketing bezpośredni, ich przekazanie nastąpi w oparciu o podstawy prawną wskazane w art.

44-49 RODO, za uprzednim powiadomieniem osoby, której dane dotyczą.

2.6. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

3. Przekazywanie Danych Osobowych Stronom Trzecim

3.1. W celu realizacji usługi oraz w zakresie niezbędnym do wykonania umowy Administrator

Danych ma prawo udostępnić dane osobowe Użytkownika podmiotom trzecim (odbiorcom

danych w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO) tylko pod warunkiem, że strona ta:

a. dostarczyła odpowiednie zapewnienie w kwestii ochrony Danych Osobowych zgodne z

wymaganiami niniejszej polityki Prywatności, lub;

b. podpisała z DuoLife umowę o przekazaniu Danych Osobowych zgodną z Dyrektywą o

Ochronie Danych Osobowych, lub;

c. posiada siedzibę w Unii Europejskiej lub innym kraju zobowiązanym do dostarczenia

odpowiednich zabezpieczeń dla Danych Osobowych, zgodnych z założeniami Dyrektywy

o Ochronie Danych Osobowych ; lub

d. posiada certyfikat programu Safe Harbour". Uzyskanie certyfikatu programu .Safe

Harbour" przez uczestniczące w nim podmioty zapewnia, że gwarantują one odpowiedni

poziom ochrony danych osobowych, a którym mowa w Dyrektywie o Ochronie Danych

Osobowych.

3.2. DuoLife może przekazywać Dane Osobowe innym członkom grupy DuoLife, w tym także

podmiotom zlokalizowanym poza granicami Unii Europejskiej, w tym także w Stanach

Zjednoczonych, oraz pozostałym firmom, z którymi DuoLife ściśle współpracuje w zakresie

prawidłowej realizacji usługi, w tym:

a. firmom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne tub udostępniające nam narzędzia

teleinformatyczne,

b. podwykonawcom wspierających nas w wykonaniu usług telekomunikacyjnych,

c. podmiotom prowadzącym działalność pocztową i kurierską,

d. podmiotom prowadzącym działalność księgową i finansową oraz prawną ,

e. podmiotom świadczącym nam usługi dotyczące programu samochodowego.

4. Prawo Dostępu do swoich Danych Osobowych

4.1. Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora i podmioty

powiązane mają następujące prawa:

a. prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych, które go dotyczą, w szczególności

potwierdzenia ich przetwarzania oraz informacji dotyczących tego przetwarzania,

b. prawo do poprawy, uaktualnienia oraz żądania usunięcia danych, jeśli są one nieprawidłowe

lub niekompletne

c. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych:

I. w przypadku kwestionowania prawdziwości danych na okres pozwalający Administratorowi

sprawdzić prawidłowość tych danych,

II. w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania danych, gdy osoba, której dane

dotyczą sprzeciwia się ich usunięciu żądając w zamian ich ograniczenia,

III. w przypadku, kiedy nie są one już potrzebne do celów przetwarzania, ale do ustalenia,

dochodzenia lub obrony roszczeń,

IV. w przypadku wniesienia sprzeciwu do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione

podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu osoby, której

dotyczą.

d. prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich

innemu administratorowi tj. prawo do przenoszenia danych,

e. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania na podstawie

uzasadnionego interesu Administratora tub przy przetwarzaniu danych w celu marketingu

bezpośredniego,

f. prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego

(Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) innego państwa członkowskiego Unii

Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane

dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO.

g. prawo do uzyskania interwencji Iudzkiej ze strony Administratora, wyrażenia własnego

stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu

danych.

4.2. W celu skorzystania z wyżej wskazanych praw, z wyłączeniem prawa wskazanego w pkt. f)

prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mailowym. rodo@duolife.eu, lub za

pomocą poczty tradycyjnej na adres Administratora.

4.3. Odpowiedź na zapytanie bądź żądanie Użytkownika zostanie udzielona w formie elektronicznej

na adres e-mailowy Użytkownika, z którego wysłane zostało zapytanie/ żądanie, chyba że

Użytkownik zażąda innej formy odpowiedzi, w terminie jednego miesiąca od dnia otrzymania

przez Administratora zapytania/żądania. W razie skomplikowanego charakteru żądania lub ich

liczby, termin ten Administrator może przedłużyć o kolejne dwa miesiące, o czym informuje

Użytkownika w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania.

5. Wykorzystanie „ciasteczek” (Cookies)

5.1. Pliki cookies stosowane są w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w

sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień

dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w urządzeniu końcowym.

W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.

5.2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które

przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do

korzystania ze stron internetowych. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony

internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz

przypisane im dane (takie jak np. unikalny numer).

5.3. Aplikacja korzysta z plików Cookies stanowiących dane informatyczne, w szczególności pliki

tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika, działając zgodnie

z ustaleniami prawnymi obowiązującymi w kraju Administratora.

5.4. Aplikacja może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Co

ważne, przeglądarka zezwala serwisowi na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych

przez ten serwis, a nie do plików umieszczonych przez inne serwisy.

5.5. Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies, Aplikacja stosuje ich następujące rodzaje:

a) niezbędne do działania usługi i aplikacji - umożliwiające korzystanie z usług, np.

uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających

uwierzytelniania;

b) służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania

nadużyć w zakresie uwierzytelniania;

c) wydajnościowe - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron

internetowych i aplikacji;

d) funkcjonalne - umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez użytkownika ustawień

i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu,

z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej

i aplikacji itp.;

e) reklamowe - umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej

dostosowanych do ich zainteresowań;

f) statystyczne - służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych

i aplikacji.

5.6. Administrator informuje, że:

a) przeglądarki internetowe domyślnie akceptują instalowanie plików „cookies” w

urządzeniu końcowym Użytkownika. Każdy Użytkownik Serwisu może dokonać w

dowolnym czasie zmiany ustawień dotyczących plików „cookies” w używanej przez

niego przeglądarce internetowej w taki sposób, aby przeglądarka automatycznie

blokowała obsługę plików „cookies”, bądź informowała Użytkownika o ich

każdorazowym zamieszczeniu w jego urządzeniu końcowym. Szczegółowe

informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w

ustawieniach przeglądarki internetowej stosowanej przez Użytkownika Serwisu.

b) ograniczenie stosowania plików „cookies” przez Użytkownika może ujemnie wpłynąć

na poprawność i ciągłość świadczenia Usług w Serwisie.

c) Pliki „cookies” zainstalowane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą

być wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem reklamodawców lub

partnerów biznesowych.

d) Pliki „cookies” można uznać za dane osobowe jedynie w powiązaniu z innymi danymi

identyfikującymi tożsamość, udostępnionymi Administratorowi przez Użytkownika w

ramach korzystania z Serwisu.

5.7. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na zapisywanie i odbieranie informacji w plikach „cookies”,

może zmienić zasady dotyczące plików „cookies” za pomocą ustawień swojej przeglądarki

internetowej.

6. Zmiana Polityki Prywatności

6.1. Administrator może w dowolnym momencie wprowadzić zmiany w niniejszej Polityce

prywatności bez konieczności informowania o tym fakcie. Wszystkie nowe wprowadzone

zmiany będą obowiązywać w momencie upublicznienia ich w Aplikacji.